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市场 | 面对12亿多人口的巨大市场,中国出口企业应瞄准这些品类

拥有超过12亿人口,互联网用户正在快速增长,这就是对于我国跨境电商而言充满机遇的非洲大陆。撒哈拉以南非洲是世界互联网及移动用户增长最快的地区之一,目前互联网用户已超过4.5亿。数据统计网站Statista的最新研究显示,2017年非洲电商市场规模已达160亿美元,到2022年预计将达到220亿美元。面对这个广阔的市场,中国企业和卖家有哪些机遇?又需要注意哪些问题?


中国人在非洲创立知名电商企业

 

非洲大陆地大物博,人口多、市场大、处于经济发展阶段,同时中非合作迈入了全新时代,这些都决定了非洲是一片尚待开发、极具潜力的电商蓝海。

 

2012年成立于尼日利亚的电商平台Jumia被称为“非洲的亚马逊”,现在拥有8万多家供应商和400多万消费者,覆盖10多个非洲国家。Jumia在肯尼亚的业务增长迅速,刚刚过去的“黑色星期五”购物节成为他们配送仓库里最忙碌的时候,订单量是平常的5-6倍。

 

Jumia联合创始人博伊诺奈克表示,非洲拥有数量庞大且快速增长的移动互联网用户,这为新兴的电商市场带来巨大机遇。

 

根据麦肯锡的一份报告,随着更多非洲人接入互联网,到2025年网上购物将占零售总额的10%,未来10年非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。按区域来看,Statista数据显示,非洲48.1%电商创业团队在西非地区,南部非洲占到27.3%,东非有18.2%,主要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国家,其中尼日利亚拥有超过100家电商创业公司。


随着中国与非洲各国贸易往来日益增多,跨境电子商务为中非商贸合作带来新机遇。在非洲的电商企业中,不缺乏中国创业者的身影,而中国在互联网消费领域的先进经验也为非洲电商发展提供有益借鉴。


电商企业Kilimall就是由中国创业者于2014年创立,目前已开发在肯尼亚、乌干达、尼日利亚的业务,注册用户接近1000万,日均订单数量超过1万单,其中在肯尼亚B2C电商市场中所占份额在30%左右。

 

非洲消费者喜欢这些品类产品

 

阿里巴巴平台数据显示,2019财年(2018年4月—2019年3月)对非洲出口商品成交增长达到69%,跨境电商正在成为中非贸易往来的新亮点。

 

那么,非洲当地的消费者对中国哪些品类的产品需求比较大呢?

 

整个非洲的一个基本特征是没有工业,这就意味着非洲各国对工业品的需求量都很大。非洲大部分国家的经济特征都是单一经济,工业比较落后,当前的消费周期又都处于基建期、婴幼儿消费期、年轻时尚消费期及消费增长升级期。

 

非洲12.8亿的人口中,网购30岁以下的占到60%。年轻人对3C数码、时尚产品比较感兴趣,而且他们敢于消费;当地婴幼出生率比较高,母婴品类也较畅销,比如尿布湿、奶嘴,还有一些消费升级的日化用品、家具用品也比较受欢迎。

 

简单来说,家居建材、尿不湿/玩具/童车等婴幼儿产品、通讯数码3C等年轻时尚产品、洗发水/化妆品/家电等消费升级产品都适合非洲市场。


建议中国企业和卖家在开拓非洲市场时走品牌化路线,这是因为,首先当地的品牌营销成本费用比较低,比如中国市场价5000元的营销手段到了当地大概2000元就可以;第二,当地市场品牌比较稀缺,是建立品牌的一个好时机;第三,通过本土品牌化运作,可以很好地积累非洲设厂产业转移的基础。

 

非洲电商发展仍有几道坎

 

非洲电商市场潜力巨大,但未来发展也面临基础设施落后、数字支付能力不发达、监管不透明等挑战。目前许多非洲国家的进口关税较高,本地采购产品的能力有限,这也增加了经营电子商务的成本。

 

基础设施缺乏是非洲国家的普遍现状,现在的电商配送范围依然高度集中在个别城市,许多边远农村地区物流能力无法覆盖,电商服务仍然处于空白。没有详细的邮政记录系统,没有运行有效的邮政服务,很多居民住所没有容易辨认的实体地址,配送容易出错,物流时间长、成本高,解决“最后一公里”配送仍然是非洲电商发展的主要难题。

 

有数据显示,整个非洲线上交易量还不到2%,而中国则超过20%。交易量少、揽单量少,单价自然提高,因此最后一公里的物流成本会很高。

 

支付层面,非洲一些国家的币种也不太一样,比如肯尼亚是先令、布隆迪是法郎、毛里求斯是卢比,币种不同汇率也不一样,卖家成交之后钱如何“纳入囊中”也是一个痛点。

 

信息监管不足也是制约非洲电商未来发展的主要瓶颈之一。许多当地民众不选择网上购物,大多是出于对信用卡信息外泄、在线支付安全等方面的担忧。


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